2022年9月4日 星期日

8年級美髮師圓夢當老闆 感恩微創貸款

【記者連凱斐/綜合報導】83年次的蔡育智,年紀輕輕卻已累積美髮15年經驗,為一圓創業夢想,他申請勞動部貸款創業,在台南市區經營美髮工作室,希望讓更多人認同他「以人為本,以髮為技」的理念,也因為他用心傾聽消費者需求,憑著熱情服務與好口碑,開業兩年,就累積不少忠實顧客,甚至還有人特地從澎湖過來指名要他剪髮。 蔡育智年幼時因家人早逝,為維持生計國中就提早進入職場,從洗髮助理開始磨練,之後升任設計師,進入連鎖髮廊工作,更累積主管經驗,2年前他見時機成熟,決定創業,向勞動部雲嘉南分署申請微型創業貸款,創立「人.Hair Studio」工作室,開啟屬於自己的美髮事業。 談起創業念頭,蔡育智回憶起18歲時參加一場美髮設計比賽,當天幫模特兒做造型時,身旁竟圍了十幾位學生對他與模特兒的造型拍照、做筆記,「全場只有我有這個待遇」,那時創業的念頭就開始萌芽,他說,如果我能夠影響學生,未來我創業就能影響更多人,所以他把「以人為本,以髮為技」當作經營理念,與客人做朋友,認真傾聽顧客需求,加上用心熱情的「售後服務」,口碑效應發酵,客人一個介紹一個,讓他業績穩定成長。 「把服務濃度提升,才能做出市場區隔」,蔡育智說,坊間的大型髮廊為了拚來客數,設計師鮮少全程服務顧客,所以客人容易在消費體驗上與原本期待有落差,而他的店採完全預約制,一位設計師一天只做6組客人,這樣才能與消費者做深度溝通,了解其需求,就能打理出符合顧客形象與需求的造型,「把服務做好,就能拉高顧客忠誠度」,這也是他美髮店與別人的不同之處。 「做最好準備,也做最壞打算」,蔡育智建議想創業的朋友,當老闆代表你要承擔更多的責任,對員工、對客戶都是,只有不斷堅持,多思考多嘗試,才能用較輕鬆的心態去面對各種狀況,另創業時資金調度很關鍵,鼓勵想創業的朋友可利用政府資源,除提供資金,還有課程、輔導顧問一路相伴,畢竟「創業沒有公式,有人陪伴很重要」。 雲嘉南分署長程泰運指出,為協助民眾創業,勞動部提供「微型創業鳳凰貸款」與「就業保險失業者創業協助貸款」方案,只要年滿20歲以上民眾就可申請,最高額度可貸到200萬元,還有低利率、免保證人、免擔保品、前2-3年免利息、免費創業課程與免費創業輔導等特色,近三年分署已協助逾350人創業當老闆,有興趣民眾可洽詢0800-092-957或上官網(http://beboss.wda.gov.tw)查詢。

沒有留言:

張貼留言