2019年3月5日 星期二

臺南市英語友善環境輔導有成 共1,233家創新高核發EF標章!

     【記者連凱斐/林舒婷/臺南報導】臺南市政府積極營造英語友善環境,透過核發「英語友善(English Friendly)標章」(簡稱EF標章),讓公部門以及民間業者一起動起來;經過2年辛苦經營,第3年申請、通過認證的業者數量創新高,達555家;3年下來,已核發的EF標章數達1,233張,其中更包含471張「EF+標章」。臺南市政府表示,店家、業者具備英語口說能力;為感謝民間業者積極參與,市府特別辦理授證儀式,由臺南市長黃偉哲親自頒發標章;包含臺南市立醫院蔡良敏院長、衛福部台南醫院謝嘉興副院長、奇美醫院劉麗貞主任、成大醫院趙庭興主任秘書,以及各業者代表皆盛裝出席,足見重視程度。

      黃偉哲市長表示,讓臺南的文化與歷史內涵發光發熱,並走向國際化,讓臺南市民充滿榮譽感,是他重要的使命,而營造臺南成為英語友善城市,是邁向國際化非常重要的一大步;最難能可貴的是,臺南市民都有同樣的使命感,願意與政府齊心協力,共同營造一個對國際人士友善的城市;他期許藉由全方位英語友善環境的建置,讓更多人看見臺南、造訪臺南,帶動臺南商機。
  
      黃偉哲市長特別感謝晶英酒店李靖文總經理不藏私,與市府合辦國際行銷講座,並藉由前往民宿實地踏勘、提供「旅宿常用英語對話」,以及分享實務經驗,協助旅宿業者營造國際化環境;除了晶英酒店,黃偉哲市長也特別感謝計程車業者「大都會」和「港龍」車隊,由車隊老闆帶頭,祭出獎勵措施、開英語課程,鼓勵旗下司機學英語,此舉一改過去由市府開「計程車英語會話課」、司機自由報名參加的方式,讓獲得EF標章的運將大幅增加。
      獲得EF+標章的星騎世電動車相當認同此計畫,代表領獎的林凱文廠長表示,臺南市府經發局輔導期間,提供店家英語研習課程、一對一到店教學,以及量身打造店家專用英語,讓店家不再害怕開口;此外,市府也為店家行銷推廣,製作「英語友善標章地圖」及建置英語版Google Map店家資訊,供外籍人士參閱瀏覽,成功吸引了外籍人士的造訪,業績成長2倍,讓業者們「呷好鬥相報」,分享給其他同業。
 
      臺南市府表示,「EF標章」輔導範圍包括了,店家(含小吃、夜市)、民宿、司機(計程車、公車)、醫院、古蹟、藥局、寺廟、文創園區、停車場、導覽志工等十大業種,涵蓋衣、食、住、行;外籍人士來到臺南,不論食、衣、住、行,皆可得到雙語服務,而業者也藉此機會,練習開口說「做生意時用得上」英語,提昇城市整體英語力;目前所有獲得EF標章的店家資訊皆陸續建置在「臺南市英語友善地圖」中,方便外籍人士按圖索驥,或是預先瀏覽雙語菜單、美食照片等。臺南市英語友善地圖串連各行各業,從「點」到「線」到「面」,讓臺南成為一個「面面俱到」的英語友善環境(網址:http://efcity.tainan.gov.tw/)。

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