奇美醫學中心藥劑部部長蘇慧真表示：長期使用慢性病藥物的民眾，可以不用進入醫院，只要提前利用醫院線上預約系統或來電，進行第2次和第3次慢性處方箋預約領藥，將可以在指定的日期於奇美醫學中心白宮餐廳前「預約慢箋領藥處」進行領藥；線上和APP預約的民眾須注意，當天不可預約慢箋領藥，需至少1天前才可預約；原有的慢性病連續處方箋領藥仍照常運作，目前「藥來速」領藥僅限預約第2、3次慢性病處方箋，請民眾多多利用「藥來速」服務，減少進出醫院可能的感染風險。
奇美醫學中心預約慢性處方箋領藥專線
服務電話：06-2822577
服務時段：週一至週五08:00~17:00，週六08:00~12:00
線上預約慢箋網址：http://www.chimei.org.tw/opdschedule/index.aspx?ihosp=10&lang=CH
當天不可線上預約慢箋領藥，需至少1天前才可預約
奇美醫學中心「藥來速」服務時間
星期一到星期五 08:00-17:00
星期六 08:00-12:00
週日和國定假日暫停服務
非服務時間於第一醫療大樓一樓藥局領藥
奇美醫學中心「藥來速」建議領藥路線：
經永康橋下→行經大武街→在奇美第五醫療大樓右轉→「預約慢箋領藥處」即在您的右手邊。
關於今(2/12)日奇美醫療體系三院區開始實施刷健保卡進入醫院，為解決刷卡排隊問題，奇美醫學中心因應方案如下：
1、奇美醫學中心針對尖峰時間排隊較長的第一醫療大樓門診大廳入口，採取分流措施：分三處插卡檢核旅遊史，每處2至3台電腦刷卡機組；把於第一醫療大樓等待之民眾分流為三處三排(1號門一排、2號門二排)共8台刷卡電腦機組加速檢核，昨晚和今早都已恢復秩序。
2、此外，部分民眾係單純前來領取第二、三次「慢性處方箋藥品」不需進入門診，奇美醫學中心於02/12建置「藥來速」專用動線和窗口，將不用看診的第二和第三次慢性處方箋領藥民眾分流到奇美醫學中心大武街側門入口「白宮餐廳」前「預約慢箋領藥處-藥來速」專用櫃台，即日試行通知領藥民眾預約，週五全面上線實施。
3、部分門診科別分流到第三醫療大樓(中醫、針灸)和第五醫療大樓(眼科、耳鼻喉科、腎臟科、復健科、家醫科、皮膚科、牙醫部)，第三大樓和第五大樓前也都分別有發燒篩檢和刷健保卡檢核作業。
4、如此措施可把排隊人流分成5條動線，請民眾加利用。奇美醫學中心亦呼籲，領取第二、三次「慢性處方箋藥品」領藥民眾儘量多加運用「藥來速」服務，像麥當勞一樣的專用動線和窗口，不需要再排隊。
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