南大邀請晶英酒店李靖文總經理暢談「從地方創新看開創觀光新藍海」

 【記者于郁金/連凱斐/台南報導】國立臺南大學於6月9日邀請臺南晶英酒店李靖文總經理蒞臨通識博雅教育講座，以「從地方創新看開創觀光新藍海」為題，講述個人在飯店經營管理的多年職涯經驗，並分享如何打造一個結合地方創新觀光的飯店經營實例。

李靖文總經理為澳門科技大學工商管理博士，其大學就讀高雄師範大學英語系，畢業後曾任英語教師。但是她認為人生應有更多可能，於是在存到人生第一桶金後，她選擇辭去教職，出國完成自己的留學夢，並成功跨界轉行至酒店管理。

李靖文總經理認為，人生要設定目標，並為目標規劃步驟，才有可能一步步達成，甚至最終獲得的效益比原先計畫的還多。她對飯店的管理如同人生規劃般，且她堅信一個好的產品不能僅具備功能性，還需兼具故事性。她把曾在泰國住宿的經驗，住宿同時飯店還能安排當地文化體驗的模式引進臺灣飯店中，讓住宿不再只是單純的住宿。在產品行銷方面，李總經理認為，圖像、影片的行銷比文字更吸引人，且多利用社群媒體，將能大大提升宣傳效果。對於人事管理，李總經理則是鼓勵員工能參與、學習各部門的工作，培養多元能力，創造斜槓人生。

李總經理認為以地方創新作為觀光，可以參考日本京都每年都會舉辦的各種主題「祭」活動，要瞭解一個地方的特色、歷史，才能建立具文化底蘊的觀光活動，使觀光客擁有值得回味的「在地故事」。演講現場，李總經理藉由影片分享曾經策畫的主題活動，例如穿越時空、走入歷史脈絡的「摩登大遊行」；與某汽車品牌合作，尋找臺南隱藏冰菓室的「Bingo map」；以及結合書香氣息與美食的「論語宴」等等。

身為教育界與觀光業的跨領域專家，李靖文總經理提出不同於教職的發展路徑給現場學生參考，她認為目前擔任教職的門檻較高，或許可嘗試不同的職涯管道，只要願意深耕，相信也能有發展，她也鼓勵在場學生拓展語言能力，做為未來進入職場實力的培養。