【記者連凱斐/綜合報導】文化部所屬國立臺灣美術館為普及平權近用的友善服務的能量，在年度「分齡分眾的近用服務專才培力計畫」中，特別規劃一系列的分級志工培訓課程，包含從基礎、應用到加強實作研討的進階導覽觀摩等實體活動課程。8月20日首先登場的是「失智友善服務基礎課程」，課程邀請到中山醫學大學附設醫院失智共照中心執行長郭慈安副教授，帶領館員及志工從醫療觀點正確認識失智症，以及失智症的情緒與行為辨識，並介紹失智症的社會照顧資源。
為鼓勵失智家庭走進美術館參與藝文社交活動，藉以活化腦力、延緩病情，也紓解家庭照護壓力，「失智友善服務基礎課程」講師郭慈安執行長針對國美館的社會教育功能，在課程規劃上特別強化志工在失智友善服務接待技巧的演練，包含認識失智症與失智症的社會資源、失智症案例分享、失智症與環境設計、失智症者的認知行為與互動技巧等，涵蓋活動環境設計、失智症行為引導，並穿插分組實作互動等單元，整整一天六小時的課程，安排得非常精實，包含了醫學知識面，與美術館情境應用練習，讓參與研習的志工伙伴獲得了飽足的能量與全面的先備知識，實際操作在展覽現場遇到失智家庭參訪時如何引導參觀活動。
自上任以來即不斷強調跨專業整合推動館務的梁永斐館長，也在滿檔的行程中特地親臨培訓現場，對踴躍來參訓的志工伙伴表達願意輔佐國美館全面推動失智友善工作的由衷感謝，也進一步鄭重表達個人任內於國美館推動失智友善服務的願景。
梁永斐館長表示，志工們作為國美館第一線服務人員，經常須接待不同類型的參觀民眾，接待服務的好壞代表一個機關的服務品質。梁永斐館長引用《禮記．禮運大同篇》內文勉勵及期許志工朋友站在第一線服務崗位上應有的態度，「……故人不獨親其親，不獨子其子；使老有所終，壯有所用，幼有所長；鰥寡孤獨廢疾者，皆有所養」，期許志工不只要愛自己的父母家人，不只愛護自己的兒女子弟，也敬愛別人的父母及慈護別人的子女，以及殘廢、疾病的人，皆能有足夠的照顧和供養。身為國美館的大家長，他呼籲同仁要多為本館的志工伙伴辦理相關的充電課程，照顧大家的身心健康，更希望透過相關課程協助志工應用在美術館的接待服務工作上，讓美術館的先天優勢「藝術即治療」，透過大家適切的應對接待技巧，發揮預防與延緩老化的效益，也貢獻美術館社教機構的一份力量。
梁永斐館長致詞時也特別感謝中山醫學大學附設醫院失智共照中心，該中心長期協助推動國美館失智友善業務發展，協助媒合失智家庭參與美術館取向的藝術治療工作坊活動。後續國美館、中山醫學大學附設醫院及天主教失智老人基金會將聯袂於國際失智月(9/4)合作辦理「我愛阿嬤妮」公益舞台劇。歡迎民眾一起透過輕鬆有趣的舞台劇，共同為認識失智症、預防失智症，以及失智友善的宣導發聲。
除了志工的近用專才培力課程，國美館近期也將配合陸續推出的新展辦理「我在」創齡工作坊，8月下旬配合「取色賦形．捨像傳神─90藝術歷程」展辦理照顧者創齡工作坊活動、9月起則將配合「茲土有情──席德進逝世四十週年紀念展」辦理失智家庭創齡工作坊。活動及展覽詳情請參考國美館官網：www.ntmofa.gov.tw。
國立臺灣美術館
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開放時間：本館因應疫情狀況，自110年7月27日(二)起暫時調整入館方式為提前預約登記者優先(採團體預約者，以50人為上限)，實施分時段、分流方式入館，以每2小時為單位開放預約民眾入館參觀，並視容留人數情形，彈性開放現場民眾入館。
預約參觀方式：以線上預約為主
線上預約：https://event.culture.tw/NTMOFA/portal/ArtistSpace/R0501MAction
若有相關參觀預約問題，請於開館時間來電洽詢：04-23723552轉635
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